Si buscas tranquilidad, el jardín principal es ideal para descansar y disfrutar de la naturaleza.

La ubicación es buena, a pocas cuadras de todo.

El servicio fue simplemente inaceptable, especialmente el de recepción. No sólo me hicieron esperar mucho para hacer check-in, sino que además el baño de mi habitación estaba sucio y descuidado. experimenté problemas con el agua, ya que salía hirviendo y no podía controlar la temperatura. Fue una experiencia muy frustrante.

Céntrico y alberca agradable.

Muy centrico, aunque faltó limpieza en el baño.

Todo detalles, cero tonterías

La ubicación es privilegiada, permitiendo accesos rápidos a sitios turísticos. Las habitaciones son limpias y equipadas con aire acondicionado, imprescindibles en el caluroso clima. Si bien la piscina es pequeña, es un lugar ideal para relajarse. La atención del personal es destacable, haciendo la experiencia más placentera y cálida.

una experiencia inolvidable, pero por lo malo. habitaciones con mantenimiento deficiente y servicio al cliente pésimo, me dijeron que llegara a las 11 pm. además, ¡por favor! me sentí como si estuviera en una cabaña. esperaba un regalo de bienvenida, pero solo obtuve hormigas en la cama. pensé en poner una buena reseña, pero no pude.

buena ubicación, alberca pequeña, aire acondicionado

El mantenimiento deja mucho que desear!!! Lavabo y regadera sucios, sábanas y toallas viejas. El check-in es tarde, el desayuno limitado por el menú. Necesitan atender más los detalles para mejorar la experiencia.

Estuve en Mérida por dos noches con mi familia y, a pesar de que el hotel tiene áreas que necesitan más cuidado, disfrutamos mucho de la piscina, que es agradable para descansar del calor. La ubicación es excelente, ya que está cerca de varias atracciones como el Parque de Santa Lucía y la calle Paseo de Montejo. Aunque el baño en nuestra habitación tuvo algunos inconvenientes, el aire acondicionado funcionaba bien.

El personal es súper amable, siempre dispuesto a ayudar. La ubicación es perfecta, a solo unas cuadras de la plaza principal y las habitaciones están bien equipadas con agua caliente y televisión. La piscina, aunque pequeña, es ideal para relajarte después de un día en la ciudad.

No puedo quejarme de la propiedad de ninguna manera.

En mi búsqueda por comer rico, encontré a Chilakiller's, a solo 50 metros, donde sus desayunos son legendarios. No te pierdas sus chilaquiles, pura delicia. Además, la atención del mesero fue super amable. Por otra parte, la alberca es genial para relajarte después de un día explorando Mérida.

Por otra parte, el baño daba un poco de miedo. el inodoro estaba roto y la regadera apenas soltaba agua. A pesar de que hay potencial, el trato del personal no fue el mejor, y el hotel definitivamente necesita un buen facelift. La cafetería a la que anhelaba ir estaba cerrada, lo cual fue un bajón.

estancia con altibajos

La ubicación es excelente, a pocos pasos de atracciones turísticas. Disfruté mucho de la piscina. aunque pequeña, es perfecta para refrescarse después de un día caluroso.

El servicio del personal dejó mucho que desear. algunas veces parecían desinteresados.

Me quedé en una habitación doble y la verdad, fue una experiencia mixta. Las camas eran cómodas y la habitación estaba limpia, lo cual es un gran plus. Pero hubo ruido de gente entrando y saliendo, y al amanecer, el sol pegaba directo en la habitación, interrumpiendo mi sueño. En general, sirve solo para descansar un par de noches después de estar fuera todo el día.

La ubicación es buena, lo que facilita la visita a la catedral y otros sitios de interés. La piscina es un buen lugar para relajarse después de un día fuera. El aire acondicionado en la habitación fue útil, especialmente al regresar del calor de la ciudad. Una experiencia que recuerdo es cuando el personal de recepción fue muy amable al ayudarme con información local.

El acceso al Wi-Fi fue problemático, no logré conectarme. hubo momentos de ruido en el área que interrumpieron mi descanso.

Ubicación perfecta y buena onda

El lugar está muy bien situado, a pasos de la catedral. La piscina es pequeña pero acogedora para relajarte después de un día explorando. Aunque el baño tenía algunos detalles que atender, el trato del personal fue genial, muy amables. Además, el desayuno estuvo delicioso, especialmente el café. Una buena opción si buscas economía.

una experiencia increíble en el hotel mucuy, piscina refrescante y amabilidad del personal nos hizo sentir en casa

El hotel Mucuy es maravilloso, la piscina es ideal para relajarse después de un día explorando. La atención del personal nos hizo sentir como en familia. Definitivamente una opción recomendable.